介護用品・福祉用具レンタル/販売

専門の資格を持つプランナー

福祉用具専門の資格を持った相談員が、お客様のご要望に最適な製品をご提案。

地域密着のきめ細かなサービス

ご利用者さまの自立のお手伝いと介助するご家族の負担を軽くします。

豊富な経験と実績

豊富な実績を元に、お客様の住環境を考慮したレンタル・販売・改修をご提案。

ご利用の流れ

①ご利用者の状況確認

ご利用者やご自宅を訪問し、身体状況やご家族の状況、お住まいの環境などをヒアリングいたします。その上でそのような生活機能の維持・向上のためにどのような福祉用具が適切かを検討いたします。

②サービスの必要性の検討と選定

サービス担当者会議では、ケアマネージャーなどと連携し、専門的な立場から介護予防や自立支援、介護軽減に役立つ最適な福祉用具を提案します。そしてご利用者やご家族の意見を伺いながら選定いたします。

また、レンタル・購入どちらもお気軽にご相談ください。

③福祉用具のお届け

納品前には、必ず福祉用具を点検。安全を確認した上でご指定の場所、時間にお届けに伺います。

スタッフが直接商品をお持ちし設置・組立まで責任もって行います。必要に応じて取付や調整を行い、ご利用者の環境やお身体の状態など適合しているか再確認いたします。また使用方法も丁寧にご説明いたします。

④アフターサービス

レンタルの場合、ご利用中に定期的に訪問し、不具合や故障がないか確認をいたします。

定期的に訪問することで環境の変化やお身体の状態の変化に合わせ、ケアマネージャーやご担当者と利用継続を再検討し、必要に応じて迅速に対応いたします。

※アフターサービスはレンタルの場合